LEGAL REFERENCE

Syarat Perkhidmatan Jo777 dan Privasi Akaun Anda

Jo777 beroperasi dengan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami melindungi akaun anda dengan enkripsi data peringkat bank, verifikasi identiti yang ketat, dan dasar privasi yang transparan...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi KYC PenuhPematuhan Tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat Perkhidmatan Jo777 dan Privasi Akaun Anda

Kedudukan Undang-undang dan Lingkungan Operasi

Jo777 mematuhi peraturan perjudian di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami telah melaksanakan kontrol akses berpusat untuk memastikan pemain mendaftar hanya dari wilayah yang disokong, dan kami melengkap setiap akaun dengan sistem pengesahan dua peringkat. Semua transaksi disimpan dalam log audit yang tidak boleh diubah selama tujuh tahun. Pembayaran kami melalui FPX dan eWallet setempat dijamin dengan protokol keselamatan industri. Jika anda membuka

akaun, anda bersetuju dengan syarat perkhidmatan lengkap dan dasar privasi yang tersedia di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Sokongan Perundangan dan Perlepasan Akaun

Pertanyaan Undang-undang Pos surat kepada tim perundangan kami atau hubungi sokongan pelanggan melalui obrolan langsung untuk...
Permintaan Data Peribadi Minta salinan data peribadi anda yang disimpan dalam sistem kami. Proses ini biasanya diselesaikan...
Perlepasan dan Penyerahan Akaun Untuk menutup akaun atau menyerahkan aduan mengenai perlindungan data, bekerja dengan pasukan sokongan kami...
KEAMANAN DATA DAN INTEGRITAS AKAUN

Cara Kami Melindungi Privasi dan Keamanan Anda

Enkripsi dan Penyimpanan Data

Semua data akaun anda—nama, alamat, butiran pembayaran—disimpan di dalam pangkalan data yang disulitkan di dalam pusat data bersertifikat di rantau Asia Tenggara. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda memerlukan kata laluan serta kod OTP melalui SMS atau aplikasi pengesahan. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun jika kata laluan anda terjejas.

Pemeriksaan Identiti (KYC)

Semasa pendaftaran, kami memverifikasikan nama, tarikh lahir, dan alamat anda terhadap rekod kerajaan. Ini melindungi kami dan anda daripada penipuan dan penggunaan akaun palsu.

Cookie dan Penjejakan Sesi

Jo777 menggunakan cookie sesi untuk menjaga anda tetap log masuk dan mengingati pilihan permainan. Kami tidak menggunakan penjejakan pihak ketiga untuk iklan. Anda boleh memadam cookie melalui tetapan penyemak imbas.

Penghapusan Data dan Penyerahan Akaun

Apabila anda menutup akaun, kami mengenal pasti data aktif anda selama enam bulan kemudian, kemudian menghapuskan secara permanen. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal melalui sokongan pelanggan.

Perubahan Dasar dan Notifikasi

Jika kami mengubah dasar privasi atau syarat perkhidmatan, kami akan memberitahu anda melalui imej di log masuk anda. Anda mempunyai 30 hari untuk menerima atau menolak perubahan sebelum akaun anda terjejas.

Soalan Lazim Mengenai Privasi, Syarat dan Perlindungan

Jo777 menerima pendaftaran dari Malaysia dan wilayah lain di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Sistem kami memeriksa lokasi IP anda semasa pendaftaran. Jika anda berada di wilayah yang tidak disokong, anda tidak akan dapat membuka akaun atau mendaposi dana.

Semasa anda memasukkan butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit—piawaian yang sama dengan bank. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran eWallet anda; kami hanya menyimpan rekod bahawa transaksi telah diluluskan.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod penutupan dan transaksi untuk tempoh enam tahun untuk keperluan audit dan pematuhan. Data identifikasi peribadi dipadamkan selepas dua tahun kecuali undang-undang tempatan menuntut penyimpanan lebih lama.

Ya. Anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda melalui sokongan pelanggan kami dengan bukti identiti. Kami akan menyampaikan laporan data komprehensif dalam masa empat hari bekerja, termasuk sejarah akaun, transaksi, dan komunikasi.

Hubungi sokongan pelanggan segera melalui obrolan langsung atau imej sokongan. Kami akan membekukan akaun anda dalam masa dua minit, menyemak sejarah log masuk, dan membatalkan sebarang transaksi yang tidak dibenarkan yang berlaku dalam 48 jam terakhir.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran yang disertifikasi (seperti penyedia FPX), pihak berkuasa cukai tempatan jika perlu, dan peguam kami untuk pematuhan undang-undang.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Akaun, dan kemaskini nama, alamat, atau nombor telefon anda. Untuk menghapuskan data—seperti menutup akaun sepenuhnya—hubungi sokongan pelanggan. Perubahan besar memerlukan pengesahan semula ID untuk keselamatan.